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CRUCEROS

Seabourn Cruise Line eleva la calidad de su servicio

por Turismoinside 20 de septiembre de 2021
por Turismoinside 20 de septiembre de 2021
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La naviera estadounidense Seabourn Cruise Line ha introducido una serie de mejoras en ocho diferentes áreas de su servicio para potenciar la experiencia de sus huéspedes

Seabourn Cruise Line sigue superándose

La compañía de cruceros con sede en Seattle, Seabourn Cruise Line, está apostando fuertemente por elevar la calidad de su producto catalogado como de ultra lujo. La naviera estadounidense ha sabido ganar muchos premios prestigiosos y reconocimientos por el excelente nivel ofrecido a bordo de sus barcos.

Más allá del éxito alcanzado, Seabourn Cruise sigue desarrollando nuevos y mejorados servicios. Estamos hablando por ejemplo de cuestiones relativas a la limpieza, gastronomía, entretenimiento, seguridad y muchas otras más.

Seabourn eleva la calidad de su servicio
"Siempre estamos pensando en formas nuevas e innovadoras de asegurarnos de proporcionar la mejor experiencia de hospitalidad de lujo a nuestros huéspedes. En los últimos 18 meses, examinamos nuestras comodidades y servicios a bordo, desde la cocina hasta el entretenimiento y la tecnología, y los huéspedes encontrarán aún más formas de crear momentos memorables de Seabourn".
Seabourn Cruise Line anunció el nombre de su nuevo barco de expedición, el Seabourn Pursuit.
Gerald Mosslinger Vicepresidente senior de Operaciones de Huéspedes de Seabourn.

Detalles de los nuevos y mejorados servicios

Seabourn Cruise Line ha trabajado arduamente en potenciar las virtudes de su producto y ha hecho hincapié en ocho áreas específicas. En lo que respecta a la gastronomía, ha incorporado 300 nuevas recetas que incluyen opciones veganas, vegetarianas y de origen vegetal.

En el sector de entretenimiento, la naviera ha desarrollado cuatro experiencias nuevas y mejoradas. Entre estas se destaca un espectáculo llamado “Barrio Latino”, el cual ofrece los bailes y música de America Latina. 

Otro muy interesante avance es en el área tecnológica. En primer lugar, Seabourn ha creado una aplicación de última generación para distintos dispositivos que facilitan la experiencia a bordo. La misma, sirve para reservar una mesa en el restaurante o bien para cuestiones más administrativas como es el proceso de embarque. Por otro lado, la compañía americana ha triplicado el ancho de banda a bordo y ahora el servicio de Wi-Fi es gratuito.

La limpieza es un punto trascendental para Seabourn, por tal motivo a incrementado el personal a dos asistentes por suite en lugar de uno. 

Finalmente, se ha simplificado y automatizado el proceso de facturación y embarque. Como así también, se han rediseñado las sesiones informativas obligatorias de seguridad y los protocolos sanitarios, se han profundizados seriamente.

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