La Oficina de Turismo de Jamaica pone al alcance de los agentes de viajes la posibilidad de certificarse como un experto en el destino.
Muchos son los destinos que a través de sus oficinas de turismo crean programas para capacitar y premiar a los agentes de viajes especialistas. Lo hemos visto con destinos como Nueva Zelanda, España, Aruba, ó incluso Disney.
En este caso la Oficina de Turismo de Jamaica (JTB) creó un programa de especialistas llamado One Love Rewars. Este programa de capacitación e incentivos está destinado a los agentes de viajes, y su objetivo es el de mejorar el servicio profesional y el servicio al cliente.
Los agentes de viajes interesados deberán ingresar a la web Jamaica Travel Specialist, y registrarse. Una vez aprobada su registración podrán acceder a dos cursos:
- Curso General
- Curso de Bodas y Lunas de miel
El Curso General incluye 8 capítulos donde se aprenderán generalidades del destino como su gastronomía, historia, atracciones y los tipos de turismo que se pueden realizar en la isla. También se hará un repaso por los destinos turísticos más destacados de Jamaica como Ocho Ríos, Montego Bay, Negril, Port Antonio, Kingston y South Coast.
Por su parte el Curso de Bodas y Lunas de miel, consta de 1 solo capítulo. Aquí se aprenderá por qué Jamaica se encuentra en la cabeza de los destinos de Bodas y Lunas de miel del mundo. Siendo uno de los destinos más reservados por los agentes de viajes para este tipo de turismo.
Vale destacar que la web cuenta con un apartado de recursos adicionales, a los cuales el profesional podrá acceder como fotos, videos y noticias del destino.
Por último, el programa cuenta con el Programa de Recompensas One Love Rewards. Este incentivo le permite a los agentes con más reservas vendidas a Jamaica, obtener beneficios. Estos van desde premios en dólares hasta la obtención de puntos para la compra de artículos en la tienda on line del programa.
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